August 23, 2008 in Uncategorized
| No Comments »
Specyficznym, opracowanym w specjalnych okolicznościach, planem przedsiębiorstwa jest tzw. biznes plan. Jest to szczególny rodzaj planu przedsiębiorstwa lub przedsięwzięcia gospodarczego, który stanowi spójny i odpowiednio zestawiony zbiór., szczegółowych prognoz, planów, analiz; opisujących całe przedsiębiorstwo lub konkretne przedsięwzięcie od. strony istoty (przedmiotu) działalności, jej uwarunkowań zewnętrznych i wewnętrznych, celów i strategii, angażowanych zasobów finansowych, rzeczowych i […]
August 3, 2008 in Uncategorized
| No Comments »
Głównymi rodzajami planów trwale obowiązujących są:
- wytyczne polityki określające ogólne zasady postępowania pracowników przedsiębiorstwa w pewnych sytuacjach; mogą one obejmować zasady dotyczące: bezpieczeństwa pracy, zachowania pracowników w trakcie procesu produkcyjnego, obsługi klientów, ubioru pracowników itp.,
- procedury, które stanowią zbiór szczegółowych instrukcji (wskazówek) określających sposób wykonywania danej czynności, np. przyjmowania i rozpatrywania reklamacji klienta,